Pravne informacije

Uslovi korišćenja i informacije za korisnike

Poslednje izmene: 15. jan 2026. Pre korišćenja sajta kredit-broker.rs molimo vas da pažljivo pročitate ove uslove.

Operator i osnovni podaci

Sajt kredit-broker.rs (u daljem tekstu: "Sajt") posluje pod brendom Kredit Broker, sa sedištem u Republici Srbiji. Operator sajta pruža usluge posredovanja u prikupljanju ponuda od poslovnih banaka u Srbiji za potrebe fizičkih i pravnih lica koja traže informacije o kreditima.

Pristup Sajtu i korišćenje informacija dostupnih putem Sajta podležu uslovima koji su navedeni u ovom dokumentu. Korišćenjem Sajta, korisnik potvrđuje da je upoznat sa uslovima i da iste prihvata u celosti.

Kredit Broker NIJE banka i NE odobrava kredite. Naša uloga je posrednička — informišemo, savetujemo i prikupljamo ponude od banaka, dok konačnu odluku o kreditu donosi izabrana banka.

Predmet i delokrug usluge

Naša usluga obuhvata: prikupljanje ponuda od banaka koje posluju u Srbiji prema parametrima koje korisnik navede; davanje informativnih objašnjenja o uslovima različitih kreditnih proizvoda; pomoć u pripremi dokumentacije i edukaciju korisnika kroz proces apliciranja.

  • Stambeni krediti (kupovina, izgradnja, refinansiranje)
  • Keš krediti za zaposlene i penzionere
  • Auto krediti (novo i polovno vozilo)
  • Refinansiranje postojećih kredita
  • Specijalni programi (mladi, paušalci, strani državljani)

Korisnik nije u obavezi da na osnovu naših informacija aplicira za kredit niti da odabere bilo koju konkretnu banku. Konačna odluka o izboru banke i potpisivanju ugovora je isključivo na korisniku.

Naknada i finansiranje

Naša usluga je za korisnike potpuno BESPLATNA. Korisnik nije u obavezi da plati bilo kakvu naknadu Kredit Brokeru za pružene usluge — bez obzira na to da li je kredit naknadno odobren, da li je realizovan ili nije realizovan.

Operativne troškove agencije pokrivaju partnerske banke kroz unapred ugovorene posredničke aranžmane. Ova činjenica ne utiče na objektivnost informacija koje pružamo niti na izbor ponuda koje predstavljamo korisniku.

Bez skrivenih troškova. Bez uslovljavanja izbora banke. Vi donosite konačnu odluku, mi vam stojimo na raspolaganju za sva pitanja kroz ceo proces.

Saglasnost korisnika

Popunjavanjem kontakt forme na Sajtu i slanjem zahteva, korisnik daje izričitu saglasnost da Kredit Broker stupi u kontakt sa njim putem telefona, e-maila ili druge kontakt informacije koju je naveo. Saglasnost se odnosi isključivo na svrhu obrade kreditnog zahteva.

Korisnik može u svakom trenutku da povuče svoju saglasnost slanjem e-maila na info@kreditnibroker.rs sa naznakom "Povlačenje saglasnosti". U tom slučaju, podaci korisnika će biti obrisani iz naše baze u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Obrada ličnih podataka

Lični podaci koje korisnik dostavi (ime, prezime, kontakt podaci, status zaposlenja, mesečna primanja i sl.) obrađuju se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018) i opštim uredbama o privatnosti.

  • Podaci se koriste isključivo za potrebe pripreme i prosleđivanja kreditnog zahteva izabranim bankama
  • Podaci se ne prodaju, ne ustupaju trećim licima i ne koriste u marketinške svrhe bez izričite saglasnosti
  • Korisnik ima pravo na pristup, ispravku, brisanje i prenos podataka
  • Podaci se čuvaju koliko je neophodno za realizaciju usluge, a najduže 12 meseci od poslednje aktivnosti

Kolačići (cookies)

Sajt koristi kolačiće radi unapređenja korisničkog iskustva, analitike posete i prikazivanja relevantnih sadržaja. Korisnik može u podešavanjima svog pretraživača da blokira ili obriše kolačiće, što može uticati na funkcionalnost Sajta.

Kolačiće deli na: neophodne (osnovna funkcionalnost), analitičke (statistika posete, anonimizovano), funkcionalne (čuvanje podešavanja korisnika).

Komunikacija sa korisnicima

Komunikacija između korisnika i Kredit Brokera odvija se isključivo putem zvaničnih kanala: e-mail (info@kreditnibroker.rs), telefon i kontakt forma na Sajtu. Komunikacija je u potpunosti dobrovoljna i bez obaveze sa strane korisnika.

Operator Sajta neće slati neželjene poruke (spam) niti deliti kontakt informacije sa trećim stranama bez izričite saglasnosti korisnika.

Ograničenje odgovornosti

Informacije o kreditnim ponudama (kamate, troškovi, uslovi otplate) prikazane na Sajtu i u komunikaciji sa savetnicima su informativnog karaktera i mogu se menjati u skladu sa poslovnom politikom banaka. Konačni uslovi kredita utvrđuju se isključivo u ugovoru o kreditu koji se potpisuje sa bankom.

Kredit Broker ne odgovara za odluke banaka o (ne)odobravanju kredita, vreme obrade zahteva u banci, ili promene u zakonskim regulativama tokom procesa.

Prava intelektualne svojine

Sav sadržaj Sajta (tekstovi, dizajn, logo, grafika, baze podataka) zaštićen je pravima intelektualne svojine i predstavlja vlasništvo Kredit Brokera ili njegovih partnera. Bilo kakvo umnožavanje, distribucija ili komercijalno korišćenje bez izričite pisane saglasnosti je zabranjeno.

Izmene uslova

Operator zadržava pravo da u svakom trenutku, bez prethodne najave, izmeni ove Uslove korišćenja. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na Sajtu. Preporučujemo korisnicima da povremeno provere ovaj dokument.

Rešavanje sporova

Eventualni sporovi koji nastanu u vezi sa korišćenjem Sajta rešavaće se prvenstveno mirnim putem. Ukoliko mirno rešavanje nije moguće, ugovara se nadležnost stvarno nadležnog suda u Beogradu, uz primenu zakona Republike Srbije.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima korišćenja ili obradom ličnih podataka, kontaktirajte nas:

Naši vama poznati partneri